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Livraison et suivi de colis
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Suivi de précommande.
De notre atelier jusqu'à votre porte. Suivez chaque étape de votre précommande et les prochaines dates clés.
Vous ne connaissez pas votre série ? Vérifiez les informations reçues par e-mail, ou contactez notre équipe avec votre numéro de commande.
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SUIVI DE FABRICATION
Où en est votre vêtement ?
Chaque étape est validée par notre équipe au fur et à mesure de l'avancement réel.
DERNIÈRES NOUVELLES
Les dates à retenir
01 / ARRIVÉE CHEZ LOUMONTArrivée estimée dans nos stocks.
02 / EXPÉDITIONDébut estimé des expéditions.
03 / LIVRAISONFenêtre indicative après expédition.
Les dates sont estimatives et peuvent évoluer. La date ou le délai communiqué lors de l'achat reste la référence contractuelle. Vous recevrez un suivi de colis lorsque votre commande sera effectivement expédiée.
Journal de production
DES QUESTIONS ?
On vous explique tout.
Les dates indiquées sont-elles définitives ?
Ce sont nos dernières estimations. Nous les mettons à jour lorsqu'une information logistique est confirmée. Votre délai de livraison contractuel et vos droits restent applicables.
Quand recevrai-je mon numéro de suivi ?
Vous le recevrez dans l'e-mail de confirmation d'expédition lorsque votre colis aura effectivement été confié au transporteur. La progression de fabrication ne correspond pas à un suivi de colis.
J'ai plusieurs vêtements dans la même commande.
Chaque vêtement peut dépendre d'une série différente. Une commande groupée peut attendre la disponibilité de tous les articles. Pour votre livraison individuelle, consultez la page de statut de commande Shopify.
Que faire en cas de retard ?
Consultez la dernière actualité et contactez-nous si vous souhaitez connaître les solutions disponibles. Les droits légaux en matière de retard de livraison demeurent applicables.
Une question sur votre précommande ?
CONTACTER LOUMONT ↗Notre équipe reste disponible pour vous aider.