Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons certaines informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre appareil, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer un achat, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces informations uniquement pour cette finalité.

Si nous demandons vos informations pour une autre raison (ex. marketing), nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de vos données ou refuser toute communication future à contact@loumont.xyz.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le système de stockage sécurisé de Shopify, sur des serveurs protégés par un pare-feu.

Paiement

Si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos informations de carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément aux normes de sécurité PCI-DSS et ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser votre transaction. Une fois celle-ci terminée, les informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, qui garantit un traitement sécurisé des données bancaires.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Shopify.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Certains fournisseurs tiers (ex. passerelles de paiement, services de livraison) collectent, utilisent et divulguent vos données uniquement dans la mesure du nécessaire pour réaliser leurs services.

Cependant, ils ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter pour comprendre comment vos données sont traitées.

Exemple :
Si vous êtes situé en dehors de l’Europe et que votre paiement est traité par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations peuvent être soumises aux lois américaines (ex. Patriot Act).

Lorsque vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers un site tiers, notre Politique de Confidentialité ne s’applique plus.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, consultation non autorisée, divulgation, modification ou destruction.

Si vous fournissez vos informations bancaires, elles sont chiffrées via SSL et stockées selon les normes de sécurité AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sécurisée, nous appliquons toutes les normes exigées par PCI-DSS.

Fichiers témoins (cookies)

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser.

Exemples de cookies utilisés :

  • _session_id : identificateur unique de session pour stocker les informations temporaires.
  • _shopify_visit : durée de 30 minutes, permet d’analyser les visites du site.
  • cart : stocke les informations du panier d’achat pendant 2 semaines.
  • _secure_session_id : identificateur unique de session sécurisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies si vous le souhaitez.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous avez donné votre autorisation pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et les modifications prendront effet immédiatement.

Si nous effectuons des changements importants, nous vous en informerons afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de leur utilisation et des conditions de leur divulgation.

En cas de fusion ou d’acquisition de notre boutique, vos informations personnelles peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires pour assurer la continuité du service.

QUESTIONS ET CONTACT

Si vous souhaitez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles, déposer une plainte ou obtenir plus d’informations, vous pouvez nous contacter à :

📩 contact@loumont.xyz

📍 Loumont
2 Passage du Square
92160 Antony
France