Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU)

Avant d’utiliser notre site web, nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. En utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services proposés.

Les présentes CGVU sont conclues sur le site www.loumont.xyz, administré, géré et édité par Loumont, dont le siège social est situé au :

Loumont
2 Passage du Square
92160 Antony
France

Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter à : contact@loumont.xyz

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.

1. Objet

Ces conditions définissent les modalités d’utilisation du site www.loumont.xyz, ainsi que les conditions de passation de commande, de paiement et de livraison entre Loumont et ses clients.

2. Produits

Tous les produits en vente sur www.loumont.xyz sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les produits disponibles sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent quant à cette présentation, Loumont ne pourra être tenu responsable.

Les photographies des produits peuvent subir des retouches minimes (couleurs, tailles, formes) à des fins de présentation.

3. Passation de commande

Le client peut sélectionner des articles et les ajouter à son panier. En cliquant sur "Paiement", il finalise sa commande et doit renseigner les informations nécessaires (y compris les données de paiement).

Avant de confirmer sa commande, le client peut à tout moment modifier ou annuler les articles ajoutés. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGVU.

Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail au client une fois la transaction effectuée.

La passation de commande constitue un contrat de vente entre le client et Loumont, sous réserve de la disponibilité des produits commandés.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification ni pénalités, à l’exception des frais de retour.

Ce délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant s’il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.

Les produits retournés doivent être :

  • Dans leur emballage d’origine
  • Avec leur étiquette intacte et non détachée
  • En parfait état
  • Accompagnés du numéro de commande

Adresse de retour :
Loumont
2 Passage du Square
92160 Antony
France

Avant tout retour, veuillez nous contacter à contact@loumont.xyz pour obtenir les instructions et le document de retour.

5. Responsabilité

Loumont ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages causés par :

  • Un cas de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, etc.)
  • Une erreur imputable à un tiers
  • Une erreur de saisie de l’adresse de livraison par le client

6. Prix

Les prix des produits sont affichés et facturés en euros (€).

Pour les commandes à destination de pays hors de l’Union Européenne, des frais de douane peuvent être appliqués par les autorités locales et seront à la charge du client.

7. Paiement et Sécurité des Informations Personnelles

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire via les prestataires sécurisés PayPal et Stripe.

Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées via SSL afin de garantir la confidentialité des données bancaires.

Conformément à l’article L.132-2 du Code monétaire et financier, tout paiement par carte bancaire est irrévocable.

Les informations personnelles collectées lors de la passation de commande sont utilisées exclusivement par Loumontpour assurer le bon déroulement du service.

Loumont n’accepte pas les paiements en plusieurs fois.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.loumont.xyz (contenu, images, logo, design, technologie) sont protégés par le droit d’auteur, des marques et des brevets.

Toute utilisation, reproduction ou distribution sans autorisation préalable est interdite et constitue une contrefaçon, passible de sanctions.